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Per Iniziare

Benvenuto in Hostwebo

Hai appena attivato un piano? In meno di 5 minuti sei online. Questa guida copre i quattro passi essenziali: dominio, WordPress, Toolkit Pro, AI Assistant.

Aggiornato 18 Mag 2026 min di lettura

Benvenuto in Hostwebo. Dopo l’attivazione del tuo piano ricevi via email l’accesso alla Dashboard Cliente: tutto quello che ti serve passa da lì.

Tempo stimato: circa 5 minuti per completare i 4 passi qui sotto. Se hai dubbi puoi sempre chiedere all’AI Assistant direttamente in dashboard — risponde 24/7 in italiano.

I tuoi primi 4 passi

1. Verifica il tuo dominio

Se hai registrato il dominio con noi, è già configurato sui nostri nameserver: salta direttamente al passo 2.

Se invece il dominio è registrato altrove, vai in Dashboard → Siti & Domini → il tuo dominio → DNS e cambia i nameserver verso i nostri:

ns1.hostwebo.cloud
ns2.hostwebo.cloud

La propagazione DNS richiede tipicamente da 15 minuti a qualche ora.

2. Installa WordPress

Dalla sezione Gestione WordPress → Installa nuovo sito:

  1. Scegli il dominio (o sottodominio) di destinazione.
  2. Lascia spuntato “Installa Hostwebo Toolkit Pro” (consigliato).
  3. Conferma — entro circa 30 secondi ricevi via email le credenziali admin e il link a wp-admin.

3. Attiva Hostwebo Toolkit Pro

Toolkit Pro è il plugin gratuito e obbligatorio per sfruttare al massimo l’AI Assistant. Se lo hai installato al passo 2 è già attivo. Altrimenti vai in Gestione WordPress → il tuo sito → Installa Toolkit Pro — un click, 10 secondi, fatto.

Per maggiori dettagli vedi la guida completa al plugin.

4. Saluta l’AI Assistant

In Dashboard → Hostwebo AI trovi la chat con l’assistente. È utile sin dal primo accesso — prova a chiedere:

  • “Quando scade il mio piano?”
  • “Il mio sito WordPress ha problemi di performance?”
  • “Come configuro una casella email professionale?”

Hai bisogno di aiuto?

Tre opzioni, in ordine di velocità:

CanaleQuando usarloTempo di risposta
AI AssistantDomande, configurazioni, troubleshooting di routinePochi secondi
TicketProblemi complessi, richieste account, bugDa 1h a 24h secondo SLA
DocumentazioneApprofondimenti, guide passo-passoSelf-service
Pro tip: con Toolkit Pro attivo, anche i ticket sono più veloci. Il plugin allega automaticamente lo snapshot diagnostico del sito alla richiesta, così il team tecnico parte già con il contesto giusto.

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