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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2026

La presente Informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito hostwebo.it e utilizzano i relativi servizi, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.

1. Titolare del trattamento

Totaliweb di Maraucci Antonio (Maraucci Antonio) – Via Matera Pasquale 14, 80026 Casoria (NA), Italia – P.IVA IT09286091211.

Contatti: info@hostwebo.it · sales@hostwebo.it · info@totaliweb.it · Tel/WhatsApp +39 324 8858052. Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone l’obbligo; per ogni richiesta è possibile scrivere ai recapiti sopra indicati.

2. Tipi di dati trattati

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo.
  • Dati fiscali e di fatturazione: ragione sociale, codice fiscale, Partita IVA, codice SDI/PEC, indirizzo di fatturazione.
  • Dati dell’account: credenziali (la password è conservata in forma cifrata), preferenze, cronologia ordini e servizi.
  • Dati di pagamento: gestiti direttamente dai provider di pagamento; Hostwebo NON memorizza i numeri completi delle carte.
  • Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, data/ora, tipo di dispositivo e browser (user-agent), log di accesso, dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe.
  • Dati relativi all’accettazione contrattuale: evidenza dell’accettazione dei Termini, timestamp, IP e firma elettronica, a fini probatori e antifrode.
  • Dati dei domini: informazioni necessarie alla registrazione/trasferimento presso i registri competenti.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Erogazione dei servizi e gestione del contratto (hosting, domini, servizi, crediti AI, account) – base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti fiscali, contabili e di legge (fatturazione, conservazione documentale) – base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c).
  • Gestione dei pagamenti e prevenzione delle frodi (incluse evidenze antifrode e gestione di contestazioni/chargeback) – base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.b ed f).
  • Assistenza clienti e gestione delle richieste – base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse.
  • Sicurezza dei sistemi e dei servizi – base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Comunicazioni di marketing (eventuali) – base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.

4. Modalità e luogo del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza e a prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Il trattamento è effettuato presso la sede del Titolare e presso i fornitori tecnici incaricati.

5. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, eventuali cookie analitici/di terze parti. L’utente può gestire le preferenze tramite l’apposito banner e le impostazioni del browser. Per i dettagli si rimanda alla Cookie Policy, ove presente.

6. Destinatari e categorie di destinatari

I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:

  • Provider di pagamento (Stripe, PayPal), quali autonomi titolari per la gestione delle transazioni;
  • Fornitori tecnici di infrastruttura, hosting e registrazione domini, in qualità di responsabili o autonomi titolari, per l’erogazione dei servizi;
  • Fornitori di servizi email, AI e strumenti operativi funzionali all’erogazione;
  • Professionisti e consulenti (es. studio commercialista) per adempimenti contabili e fiscali;
  • Autorità competenti, ove richiesto dalla legge o per la tutela dei diritti del Titolare.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità diverse da quelle indicate.

7. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (es. provider di pagamento) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza o di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).

8. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti e, in ogni caso: i dati contrattuali e fiscali per il periodo previsto dalla legge (di norma 10 anni); i dati dell’account e di servizio per la durata del rapporto e per i termini di prescrizione successivi; le evidenze antifrode/di accettazione per il tempo utile alla tutela in eventuali contestazioni; i dati trattati su base consensuale fino a revoca del consenso.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto, nei limiti di legge, di: accedere ai propri dati; ottenerne la rettifica, la cancellazione o la limitazione; opporsi al trattamento; ottenere la portabilità dei dati; revocare il consenso eventualmente prestato. Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare (info@hostwebo.it / info@totaliweb.it). L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

10. Dati trattati per conto del Cliente (siti ospitati)

Per i dati personali presenti nei siti, nelle caselle email e nei servizi ospitati per conto del Cliente, quest’ultimo agisce in qualità di Titolare del trattamento, mentre Hostwebo opera come Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, limitatamente alle attività tecniche di hosting e gestione. Il Cliente è responsabile della liceità dei dati e dei contenuti trattati tramite i servizi.

11. Minori

I servizi non sono destinati a minori di 18 anni; il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

12. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente Informativa. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

13. Contatti

Totaliweb di Maraucci Antonio – Via Matera Pasquale 14, 80026 Casoria (NA), Italia – P.IVA IT09286091211
Email: info@hostwebo.it · sales@hostwebo.it · info@totaliweb.it · Tel/WhatsApp: +39 324 8858052