La Dashboard Cliente è il pannello da cui gestisci tutto: hosting, domini, WordPress, email, AI, fatture, ticket. È pensata per essere autosufficiente: puoi fare tutto da qui, senza mai aprire FTP o cPanel.
Mappa delle sezioni principali
| Sezione | Cosa ci fai |
|---|---|
| Dashboard | Overview: stato siti, scadenze rinnovi, ticket aperti, ultime fatture, alert performance. |
| Piani Hosting | Piani attivi, upgrade/downgrade in 1 click, dettaglio risorse e SLA. |
| Siti & Domini | Gestione DNS, redirect, File Manager FTP-like, SSL Let’s Encrypt, scadenze dominio. |
| Gestione WordPress | Installazione nuovi siti, staging, magic-login (entri in wp-admin senza password). |
| Caselle Email | Crea account, alias, forwarding, password, webmail, regole antispam. |
| Hostwebo AI | Chat con l’assistente. Cambia agente specialista al volo (general, technical, wordpress, content writer, web designer, image generator, marketing, billing). |
| Theme Studio | Generatore AI di temi WordPress completi (incluso da AI Smart S in su). |
| Ticket Supporto | Apri ticket umani, leggi risposte, allega file. Con SLA per piano. |
| Fatture & Pagamenti | Scarica fatture, registra pagamenti, gestisci metodi salvati, IBAN. |
| Servizi Aggiuntivi | Migrazione assistita, hardening, sviluppo custom, audit SEO. |
Le scorciatoie che ti salvano tempo
Magic Login WordPress
Dalla scheda di ogni sito WordPress, il pulsante “Entra in wp-admin” apre il backend del sito senza password. Generato server-side, valido 5 minuti, single-use. Funziona solo per il proprietario del sito.
File Manager con AI
Nella scheda del dominio, sezione File Manager, puoi navigare i file come in un FTP. Cliccando su un file PHP/CSS/JS hai il bottone “Chiedi all’AI” che apre la chat con l’agente Tecnico già contestualizzato sul file selezionato.
Auto-upgrade con calcolo proporzionale
Sulla pagina piano, cliccando “Cambia piano”, vedi il costo netto effettivo dell’upgrade calcolato pro-rata sui giorni residui del rinnovo. Niente sorprese in fattura.
AI Assistant con cambio agente
Durante una conversazione, il dropdown in alto a destra ti permette di passare a un agente diverso senza perdere il contesto. Utile quando una domanda inizia come “amministrativa” e diventa “tecnica”.
Notifiche
La dashboard supporta web push notifications:
- Ticket aggiornati dal supporto
- Fatture in scadenza
- Scadenze dominio in arrivo
- Alert critici di performance/sicurezza sui tuoi siti
Attivale dalla sezione Account → Notifiche.
Personalizzazione
Toggle tema scuro/chiaro nel pulsante in alto a destra. La preferenza è salvata sul tuo profilo, valida cross-device.
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