Upgrade o downgrade del piano hosting senza disservizi

Cambiare piano hosting è una delle operazioni più ansiogene quando arriva il momento — paure tipiche: “perdo i dati”, “il sito va offline”, “mi addebitano due volte”. Su Hostwebo abbiamo strutturato il flusso perché nessuna di queste cose accada.

Come funziona il cambio piano

Il cambio di piano è gestito interamente dalla Dashboard Cliente → Piani Hosting. Il sito non viene spostato fisicamente in molti casi: il cambio di tier modifica le risorse allocate al tuo account già sul server attuale (CPU, RAM, storage). Quando invece serve una migrazione vera e propria (cambio di linea, es. Cloud Eco → eCommerce), la facciamo noi gratuitamente.

Upgrade: cosa succede

Caso A — upgrade nella stessa linea

Es. da Eco Plus a Eco Pro. Procedura:

Dalla dashboard, clicca “Cambia piano” sulla card del tuo piano attuale.
Seleziona il piano di destinazione. Vedi subito il costo netto pro-rata per i giorni residui del rinnovo attuale.
Conferma. Le nuove risorse sono attive in circa 30 secondi.

Zero downtime in questo caso. Il sito resta esattamente dov’è — cambia solo il limite di risorse a tua disposizione (più CPU LVE, più RAM, più PHP workers). Eventuali file e database non vengono toccati.

Caso B — upgrade cross-linea

Es. da Eco Pro a WP Pro (linea WordPress hosting). Il sito va spostato su un cluster ottimizzato WP. Il team Hostwebo esegue la migrazione assistita, con questa tempistica tipica:

Conferma + analisi: entro 1 ora lavorativa
Migrazione + sync DB: 1-3 ore (sito visibile su staging)
Switch DNS: propagazione ~15 min – 1 ora

Il sito vecchio resta online durante tutta la migrazione. Si spegne solo quando confermi che la versione nuova funziona.

Downgrade: cosa succede

Il downgrade si applica al rinnovo successivo, non immediatamente. Questo per evitare di trovarti con un sito a corto di risorse senza preavviso. Procedura:

Dashboard → Cambia piano → scegli un tier inferiore.
Vedi la data esatta di applicazione (es. “applicato dal 15 giugno 2026”).
Confermi.

Verifica prima il downgrade. Se passi da un piano con Object Cache Redis a uno senza, o riduci lo storage sotto il tuo uso attuale, la dashboard ti mostra cosa cambia per il tuo sito. Leggi quel riepilogo prima di confermare.

Calcolo del costo proporzionale

Quando fai upgrade, paghi solo la differenza pro-rata sui giorni rimanenti del rinnovo corrente. Esempio concreto:

Piano attuale	Nuovo piano	Giorni residui	Costo upgrade oggi
Eco Plus (13.99€/mese)	Eco Pro (22.99€/mese)	20 giorni	6.00€ (la differenza 9€ × 20/30)
WP Plus (24.99€/mese)	WP Pro (44.99€/mese)	10 giorni	6.67€

Niente più asterischi, niente costi nascosti: il numero che vedi prima di confermare è esattamente quello che ti addebitiamo.

Cosa succede ai tuoi dati

File del sito: nessuna modifica nel caso A; copia integrale nel caso B (poi vecchia istanza viene archiviata 30 giorni).
Database: nessuna modifica nel caso A; export + import nel caso B.
Caselle email: non vengono toccate, restano sul tuo dominio.
SSL: rigenerato automaticamente, nessuna interruzione percepita dai visitatori.
Cron job / WP cron: ricreati automaticamente.

FAQ veloci

Posso fare upgrade poi downgrade nello stesso mese?

Sì, ma il downgrade si applica solo al rinnovo. Non rimborsiamo la differenza pagata nell’upgrade pro-rata (è una garanzia per evitare abusi: chi fa un upgrade per un singolo evento di traffico e poi torna indietro).

Posso cambiare da WordPress hosting a Cloud Eco?

Sì, la migrazione è sempre possibile. Sii consapevole che perderai Object Cache Redis e alcune ottimizzazioni WP-specifiche — il sito continuerà a funzionare ma potresti notare un piccolo calo di performance.

Posso annullare durante l’upgrade?

Sì. Garanzia 30 giorni rimborso completo su ogni piano (esclusi i costi di registrazione dominio). Apri un ticket dalla dashboard.